常见问题

1.請勿與電熱毯、吹風機、暖爐.等電熱產品同時使用。 2.請勿長時間於陽光下曝曬。 3.請勿真空收納。

QSHION 的特殊空氣纖維，同步於日本抽絲技術，可編織出具有層次的＂空氣室彈性體＂，輕質特性在日本已實際應用於飛機客艙坐墊。 加上可承受 80,000 次反覆壓縮測試，具 95%的回彈性、支撐性、透氣性與耐久性，長期使用不易變形，必然引領下一個世代的床墊主流。

■ 床垫保固内容说明
床垫主结构(QSHION 4D高涵氧纤维芯材)在保固期间内皆享有质量保证，本保固仅适用于一般室内正常使用。产品保固期内若发现下述问题，可以免费更换替代品或同等品。
 开封时发现床套有瑕疵，请保留完整包装并通知原厂。
 正常使用的情况下，发生超出本公司规定的变形状态。
 10公分(含)以下之薄垫，因物理缺陷及变化导致目视可发现、且大于1公分的永久性下陷。
 16公分(含)以上之床垫，因物理缺陷及变化导致目视可发现、且大于2公分的永久性下陷。
※ 如有质量疑问，请与客服人员联系，初步评估后若需要检测，请您寄回商品，由本公司进行检测及判定，检测需要一定的时间，检测期间不提供替代品，敬请谅解。
■ 保固期限
 床垫主结构(QSHION 4D高涵氧纤维芯材)上网登录享保固期限三年(无上网登录则为一年)。
 保固期限以统一发票日期起算，统一发票内应载明产品购买信息。
 无发票者，依据原厂产品序号(详见封底)记载的制造日期起算。
■ 保固期内，如有下列情况，得酌收费用或不提供维修
 任何因不当操作使用或人为因素，导致芯材、结构损坏之除外责任。
 维修时，未能出示购买时之统一发票或已上网登录之相关信息者，恕不受理产品保固相关服务。
■ 除外责任
即使在保固期间，下列情况皆不在保固范围内：
 未依照产品使用说明及清洁保养中描述的内容使用。
 错误的使用方式、自行拆除修补、改造产品或不当搬运等造成的材料性能降低及损伤。
 天灾或意外事件所造成的毁损。
 使用或清洗所造成的材质损耗或触感变化。
■ 产品使用说明
 使用本产品时，请勿单独使用纤维芯材。
 建议在产品上铺上床单，避免脏污、损伤。
 请将产品放置在平坦处使用，以避免变形。
 为了长久舒适使用，保持床垫受力平均，建议定期将床垫变换方向。
 10公分(含)以下薄垫，建议每月定期翻面或头尾调换。
 16公分(含)以上床垫，建议每三个月头尾调换。
 使用时避免在床垫上站立、弹跳等活动，增加产品负担。
 不建议长时间坐在床沿，容易造成床垫因受力不均而产生形变。
 床套起毛球、勾纱时，请以剪刀修剪勿强行拉拽。
 本产品请勿靠近其它热源，例如:电热毯、吹风机、暖炉、电熨斗…等。
 请勿在床垫上吸烟，避免引发火灾。
 Qshion Baby系列产品尚需注意以下事项：
 Qshion Baby系列产品，建议6个月内的婴儿使用时，无需增加额外的布套。
 Qshion Baby系列商品非用于预防SIDS婴儿猝死症(Sudden infant death syndrome)，因为婴儿猝死因数复杂，使用时应有成人陪伴。
■ 清洁保养
 床套清洗
 可以使用洗衣机单独清洗。清洗方法请参考洗衣机的使用说明。
 QSHION BABY系列产品，建议使用洗衣袋或手洗，更能延长使用寿命。
 建议可使用尘螨吸尘器清洁床垫。
 请勿使用漂白剂或任何刺激性化学药剂清洁，因刺激性化学药剂会严重损坏床垫材质，并且危害您的健康。
 床套干燥
 请勿使用烘干机。
 脱水后请迅速在通风良好的场所晾干。
 纤维芯材
 清水冲洗勿超过摄氏60度，不可浸泡及重压。
 严禁使用洗衣机、脱水机及烘干机。
 请置于通风良好的场所阴干，勿直接在阳光下曝晒。
■ 常见问题
 刚开始使用时，人体需要时间适应纤维芯材，舒适度会因个人体感不同，建议至少使用一个月，以让身体适应。
 纤维芯材皆为环保安全材质，使用一段时间后有可能变色，此为自然现象，不会影响使用功能。
 更多信息，请浏览官网

※ QSHION保有对保固条款修改与解释的权利。
※我已详细阅读保固说明，并认同其条款内容保固范围以及权利细则