常見問題

1.請勿與電熱毯、吹風機、暖爐.等電熱產品同時使用。 2.請勿長時間於陽光下曝曬。 3.請勿真空收納。

QSHION 的特殊空氣纖維，同步於日本抽絲技術，可編織出具有層次的＂空氣室彈性體＂，輕質特性在日本已實際應用於飛機客艙坐墊。 加上可承受 80,000 次反覆壓縮測試，具 95%的回彈性、支撐性、透氣性與耐久性，長期使用不易變形，必然引領下一個世代的床墊主流。

■ 床墊保固內容說明
床墊主結構(QSHION 4D高涵氧纖維芯材)在保固期間內皆享有品質保證，本保固僅適用于一般室內正常使用。產品保固期內若發現下述問題，可以免費更換替代品或同等品。
 開封時發現床套有瑕疵，請保留完整包裝並通知原廠。
 正常使用的情況下，發生超出本公司規定的變形狀態。
 10公分(含)以下之薄墊，因物理缺陷及變化導致目視可發現、且大於1公分的永久性下陷。
 16公分(含)以上之床墊，因物理缺陷及變化導致目視可發現、且大於2公分的永久性下陷。
※ 如有品質疑問，請與客服人員聯繫，初步評估後若需要檢測，請您寄回商品，由本公司進行檢測及判定，檢測需要一定的時間，檢測期間不提供替代品，敬請諒解。
■ 保固期限
 床墊主結構(QSHION 4D高涵氧纖維芯材)上網登錄享保固期限三年(無上網登錄則為一年)。
 保固期限以統一發票日期起算，統一發票內應載明產品購買資訊。
 無發票者，依據原廠產品序號(詳見封底)記載的製造日期起算。
■ 保固期內，如有下列情況，得酌收費用或不提供維修
 任何因不當操作使用或人為因素，導致芯材、結構損壞之除外責任。
 維修時，未能出示購買時之統一發票或已上網登錄之相關資訊者，恕不受理產品保固相關服務。
■ 除外責任
即使在保固期間，下列情況皆不在保固範圍內：
 未依照產品使用說明及清潔保養中描述的內容使用。
 錯誤的使用方式、自行拆除修補、改造產品或不當搬運等造成的材料性能降低及損傷。
 天災或意外事件所造成的毀損。
 使用或清洗所造成的材質損耗或觸感變化。
■ 產品使用說明
 使用本產品時，請勿單獨使用纖維芯材。
 建議在產品上鋪上床單，避免髒汙、損傷。
 請將產品放置在平坦處使用，以避免變形。
 為了長久舒適使用，保持床墊受力平均，建議定期將床墊變換方向。
 10公分(含)以下薄墊，建議每月定期翻面或頭尾調換。
 16公分(含)以上床墊，建議每三個月頭尾調換。
 使用時避免在床墊上站立、彈跳等活動，增加產品負擔。
 不建議長時間坐在床沿，容易造成床墊因受力不均而產生形變。
 床套起毛球、勾紗時，請以剪刀修剪勿強行拉拽。
 本產品請勿靠近其它熱源，例如:電熱毯、吹風機、暖爐、電熨斗…等。
 請勿在床墊上吸煙，避免引發火災。
 Qshion Baby系列產品尚需注意以下事項：
 Qshion Baby系列產品，建議6個月內的嬰兒使用時，無需增加額外的布套。
 Qshion Baby系列商品非用於預防SIDS嬰兒猝死症(Sudden infant death syndrome)，因為嬰兒猝死因數複雜，使用時應有成人陪伴。
■ 清潔保養
 床套清洗
 可以使用洗衣機單獨清洗。清洗方法請參考洗衣機的使用說明。
 QSHION BABY系列產品，建議使用洗衣袋或手洗，更能延長使用壽命。
 建議可使用塵蟎吸塵器清潔床墊。
 請勿使用漂白劑或任何刺激性化學藥劑清潔，因刺激性化學藥劑會嚴重損壞床墊材質，並且危害您的健康。
 床套乾燥
 請勿使用烘乾機。
 脫水後請迅速在通風良好的場所晾乾。
 纖維芯材
 清水沖洗勿超過攝氏60度，不可浸泡及重壓。
 嚴禁使用洗衣機、脫水機及烘乾機。
 請置於通風良好的場所陰乾，勿直接在陽光下曝曬。
■ 常見問題
 剛開始使用時，人體需要時間適應纖維芯材，舒適度會因個人體感不同，建議至少使用一個月，以讓身體適應。
 纖維芯材皆為環保安全材質，使用一段時間後有可能變色，此為自然現象，不會影響使用功能。
 更多資訊，請流覽官網

※ QSHION保有對保固條款修改與解釋的權利。
※我已詳細閱讀保固說明，並認同其條款內容保固範圍以及權利細則